Neuroclienting

 

Creamos Neuroclienting, integrando neurociencias y gestión emocional de la experiencia en su organización.  Un modelo único que transformará el vínculo que tienen con sus clientes.

El Neuroclienting es un nuevo enfoque en el proceso de conocer al cliente.

Propone descubrir cómo es el cerebro del cliente que compra, cómo reacciona ante los estímulos, cómo responde en diversas situaciones y cómo vive la experiencia de la felicidad, auténtico motor del mercado.

La consultoría de Neuroclienting identifica el proceso de relación con el cliente, secuencia sus momentos de verdad y permite a la organización repensar sus espacios, técnicas de venta, comunicación y cada punto de contacto con sus clientes

Es el programa más innovador para revisar sus procesos y relaciones con los clientes y construir nuevos modelos de relación, implicando a toda la organización.

Dentro del programa y a través de una metodología sorprendente conseguirá:

  • Que todas las áreas y personas de la organización se impliquen para deleitar al cliente
  • Hacer cambios productivos en su modelo de negocio que le permitan una relación más profunda y fiel con clientes internos y externos
  • Revisar su comunicación con el cliente, incluyendo lenguaje positivo y nuevas emociones en cada contacto
  • Diseñar sus espacios según las pautas de la neurociencia para influir en el cliente de nuevas maneras
  • Renovar y actualizar sus técnicas de venta dando la bienvenida a la neuroventa
  • Hacer una reingeniría comercial en su negocio desde la perspectiva del cliente
  • Innovar y mostrar una nueva cara en su organización
  • Repensar sus programas y acciones de marketing incluyendo las emociones como base estructural
  • Identificar las mejores prácticas de la compañía, extenderlas y darlas a conocer

 

Para conseguir estos resultados nos basamos en cuatro pilares:

 


Desarrollo de Equipos

Nuestros programas de construcción de equipos proveen una oportunidad única a un equipo natural para alcanzar el máximo de su potencial y transformarse en un equipo de Alto Rendimiento.

Comunicación

La comunicación ha dejado de ser una herramienta accesoria para convertirse en un elemento central y estratégico de empresas e instituciones. A nivel personal, es sin duda un diferenciador sin comparación en el competitivo entorno de hoy, imprescindible para un desempeño exitoso.

Bienestar Organizacional

El siglo XXI ha dejado obsoletas las prácticas históricas de negociación – suma cero, gana o pierde, posiciones e intereses - porque no responden a las exigencias del mundo globalizado, que requiere cada vez más de negociadores innovadores, flexibles y reflexivos.

Neuromarketing

El neuromarketing es una nueva respuesta de la ciencia a la necesidad de las empresas de estudiar y predecir el comportamiento de los consumidores. Para ello se centra en la influencia del cerebro en el consumo.

Experiencia del Cliente

Un modelo único que transformará el vínculo que tienen con sus clientes, integrando neurociencias y gestión emocional de la experiencia en su organización.

Neuroclienting

Con el Neuroclienting pretendemos salirnos de nuestro conocido y querido Marketing tradicional para pasar a generar un vínculo emocional con el cliente, enamorarlo, conocer que pasa en su cerebro a la hora de tomar las decisiones de compra.

Empresa Familiar

Hay que comprender a cada una de las generaciones. Generar puentes de comunicación y empata. Y apertura para visualizar alternativas que den sostenibilidad a los logros y proyección a través de las nuevas generaciones.

Neuroventas

Construimos espacios de aprendizaje totalmente prácticos e interactivos integrando los hemisferios cerebrales de los participantes. De esta forma garantizamos la transferencia inmediata del aprendizaje a las circunstancias concretas.

El Eslabón del Rompecabezas

El programa abre los ojos y la mente de todos para detectar cómo cada uno produce valor y así gestionar nuestro trabajo conjunto como una gran cadena de valor en la que cada eslabón es importante.